نحوه ی پرداخت
رمز دوم کارت شما ، رمزی است که میتوانید از آن برای انجام تراکنش های آنلاین مانند پرداخت سفارش بصورت اینترنتی ، خرید شارژ و … استفاده کنید.میتوانید این رمز را از دستگاه خودپرداز مرتبط با بانک صادر کننده کارت خود دریافت کنید.
بله. استفاده از اپلیکیشن اندرویدی و ISO الف ترید کاملا رایگان بوده و هیچ هزینه ای برای شما ندارد.
آیا پیامک های تبلیغاتی خود را مسدود کرده اید؟ در این صورت پیامک فعال سازی برای شما ارسال نمی شود. برای دریافت بایستی اجازه دریافت پیامک های تبلیغاتی را به اپراتور داده باشید. درصورتیکه پیامک های تبلیغاتی شما فعال است لطفا مجددا چند ساعت دیگر تلاش کنید.
اگر چند بار روی دکمه تایید شماره تلفن جهت دریافت پیامک فعال سازی زده باشید و با تاخیر پیامک را دریافت کرده اید احتمالا این مشکل بوجود آمده است. لطفا منتظر بمانید تا پیامک جدید برای شما ارسال شود و بتوانید وارد اپلیکیشن شوید.
بله. الف ترید توسط نهادهای نظارت بر پرداخت همچون شاپرک مورد بازنگری و مانیتورینگ قرار می گیرد ، ایمنی و مورد تایید بودن تراکنش توسط آنها تایید و تضمین می شود.
در این مورد چند احتمال وجود دارد. احتمال اینکه شماره کارت یا اطلاعات شما نادرست باشد یا اینکه بانک صادر کننده کارت شما غیرفعال باشد. در این حالت می توانید پس از مدتی دوباره تلاش نمایید. در صورتیکه بازهم موفق به پرداخت نشدید احتمال اینکه کارت شما غیرفعال شده باشد وجود دارد و میبایست از طریق بانک خود این موضوع را بررسی نمایید.
در هنگام پرداخت با الف ترید هربار که تراکنش شما با اپلیکیشن انجام شود ، شماره کارت شما بصورت رمزنگاری شده به همراه تاریخ انقضای آن کارت در سرورهای بانک ها ذخیره شده و در دفعات بعدی می توانید آن کارت ها را انتخاب کرده و سرعت پرداخت را افزایش دهید.
هربار که به وسیله دیجی پی پرداخت آنلاین خود را انجام دهید، شماره کارت و تاریخ انقضای آن کارت به صورت رمزنگاری شده در سرورهای بانک ذخیره می شود. اگر تا به حال از الف ترید درون اپلیکیشن پرداخت نکرده باشید ممکن است در وب سایت ها یا اپلیکیشن های دیگری که از الف ترید رای پرداخت خود استفاده کرده باشند پرداخت کرده اید و اطلاعات کارت های شما در دسترس هستند.
در این مورد اگر اطلاعات کارت خود را درست وارد کرده باشید ممکن است شبکه بانکی دچار اختلال شده باشد . لطفا مجددا دقایقی دیگر تلاش کنید.
در حال حاضر این سرویس وجود ندارد ولی در آینده این قابلیت به سیستم پرداخت درون برنامه ای اضافه می شود و شما قادر خواهید بود در صورت تمایل از ذخیره شدن اطلاعات کارت خود جلوگیری کنید.
الف پی روش پرداخت درون برنامه ای در اپلیکیشن الف ترید است که با استفاده از آن قادر هستید پرداخت آنلاین خود را در هنگام خرید از اپلیکیشن الف ترید انجام دهید.
پول کسر شده از حساب شما طی ۲۴ ساعت بصورت خودکار توسط بانک به حساب شما برگشت داده می شود.
پول کسر شده از حساب شما طی ۲۴ ساعت بصورت خودکار توسط بانک به حساب شما برگشت داده می شود.
معمولا در اینگونه موارد طی ۷۲ ساعت پول برداشت شده به حساب شما برگشت خواهد خورد. درصورتیکه تا ۷۲ ساعت پول به حساب شما برگشت داده نشد، می بایست با بانک صادرکننده کارت خود موضوع را پیگیری نمایید.
معمولا در اینگونه موارد طی ۷۲ ساعت پول برداشت شده به حساب شما برگشت خواهد خورد. درصورتیکه تا ۷۲ ساعت پول به حساب شما برگشت داده نشد، می بایست با بانک کارت مقصد موضوع را پیگیری نمایید.
معمولا در اینگونه موارد طی ۷۲ ساعت پول برداشت شده به حساب شما برگشت خواهد خورد. درصورتیکه تا ۷۲ ساعت پول به حساب شما برگشت داده نشد، می بایست با بانک صادرکننده کارت خود موضوع را پیگیری نمایید.
همگی کاربران کفش الف می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی معتبر و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در به حساب مرتبط، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
شما میتوانید با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در سایت کفش الف، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حسابهای میانی بانک است و خود بانک مغایرتها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت میدهد. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.
در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
خیر، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی کفش الف از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور است.
این شرکت در مرکز 324تولیدی دمپایی و صندل کشور یعنی شهر قم مستقر می باشد و قادر است تمامی تاجران، بازرگانان و سرمایه گذاران در این حوزه تجاری را در داخل و بیرون مرز ها با بهترین قیمت ممکن و مناسب ترین کیفیت صادر تامین نماید
